ਐਡੀਸਨ - ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਅਤੇ ਰਿਪੋਰਟ

ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੇਸ਼ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੇ ਕੇ, ਫਾਰਮ ਭਰਨ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸੰਪਰਕ ਭਾਗ ਤੇ-ਲਾਈਨ ਜ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਲਈ ਫਾਰਮ ਤੁਹਾਨੂੰ ਭੇਜਣ ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਮੇਲ ਕੇਲਈ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਅਥਾਰਟੀ ਊਰਜਾ ਨੈੱਟਵਰਕ ਅਤੇ ਵਾਤਾਵਰਣ ਨੂੰ ਨਾਲ ਮਤਾ, ਦੇ ਲਈ ਦਿੱਤਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਸਾਲਾਨਾ ਸਰਵੇਖਣ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਤੇ ਲਿਖਤੀ ਜਵਾਬ ਕਰਨ ਲਈ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਅਤੇ ਬੇਨਤੀ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਗਾਹਕ ਦੇ ਮੁੱਖ ਸਪਲਾਇਰ ਦੇ ਬਿਜਲੀ ਅਤੇ ਗੈਸ, ਸਹਾਇਕ ਕਸਰਤ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ ਦੇ ਕੇ ਸਨਮਾਨਿਤ ਦੇ ਐਕਟ ਦੀ ਅਧੀ ਨਵੰਬਰ, ਕੋਈ ਵੀ. ਖਾਸ ਕਰਕੇ, ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਸਰਵੇਖਣ ਜਗ੍ਹਾ ਲੈ ਜਾਵੇਗਾ ਇੱਕ ਨਮੂਨਾ ਦੇ ਗਾਹਕ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਜੋ ਇਕ ਲਿਖਤੀ ਜਵਾਬ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜ ਭੇਜ ਕੇ ਇੱਕ ਆਨਲਾਈਨ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਵਲੀ ਨੂੰ ਡੈਲੀਗੇਟ, ਜੋ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਰਤਿਆ ਹੈ, ਨੂੰ ਪੇਸ਼ ਕਰਨ ਦਾ ਦਾਅਵਾ. ਇਸ ਅਨੁਸਾਰ, ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਯੂਰਪੀ ਰੈਗੂਲੇਸ਼ਨ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੇ ਅਧਾਰਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਅਸੂਲ ਦੀ ਸ਼ੁਧਤਾ, ਅਤੇ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਤੁਹਾਡੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਹੱਕਾਂ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਕੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਅਧਿਕਾਰ ਵਿੱਚ ਚੱਲਣ ਦੇ ਕੰਮ ਵਿਚ ਜਨਤਕ ਵਿਆਜ ਜ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੈ, ਦੇ ਨਾਲ, ਕਸਰਤ ਦੇ ਆਪਣੇ ਜਨਤਕ ਸ਼ਕਤੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਲਈ ਦਿੱਤਾ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ, ਇਸ ਨੂੰ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਅਤੇ ਐਸ. ਐਸ. ਐਮ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਦੇ ਤਫ਼ਤੀਸ਼ ਵਿੱਚ, ਦੇ ਕੁਝ, ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਬਿਜਲੀ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਅਤੇ ਗੈਸ ਮਜਬੂਰ ਸਰਵੇਖਣ ਵਿਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣ ਲਈ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਡਾਟਾ ਦੇ ਗਾਹਕ, ਡਾਟਾ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਕੁਦਰਤੀ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਜ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਪਛਾਣ ਜ ਪਛਾਣ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ ਬਾਅਦ ਦਿੱਤਾ ਹੈ । ਵਿਚ ਪੂਰਤੀ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਤੈਅ ਕੇ ਉਪਰੋਕਤ ਜ਼ਿਕਰ ਕੀਤਾ ਮਤਾ (ਫੈਸਲੇ ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਹੈ, ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ ਅਤੇ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਦੇ ਨਾਲ, ਯੂਰਪੀ ਰੈਗੂਲੇਸ਼ਨ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿਚ ਇਲਾਜ ਦੇ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਹੈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸਬੰਧਤ ਮਕਸਦ ਦੇ ਇਲਾਜ, ਢੰਗ ਅਤੇ ਵਾਰ ਦੀ ਸਟੋਰੇਜ਼, ਡਾਟਾ ਦੇ ਮਾਲਕ ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰ ਦੇ ਸਬੰਧਤ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ. ਧਾਰਕ ਦੇ ਡਾਟਾ ਨੂੰ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਦੀ ਹੈ, ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਦੇ ਲਈ ਊਰਜਾ ਨੈੱਟਵਰਕ ਅਤੇ ਵਾਤਾਵਰਣ ਨੂੰ ਨਾਲ ਰਜਿਸਟਰਡ ਦਫਤਰ ਵਿਚ ਮਿਲਣ. ਖੋਜ ਫਰਮ ਸਕੈਨ ਸਰਵੇਖਣ ਅਤੇ ਦੇ ਇੰਚਾਰਜ ਵਿੱਚ ਹੈ, ਨੂੰ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਡਾਟਾ ਦੇ ਦੀ ਲੋੜ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਇਸ ਨੂੰ ਬਾਹਰ ਹੈ ਪਤਾ ਅਤੇ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵਿੱਚ ਉਪਲੱਬਧ ਹਨ, ਸੰਬੰਧਤ ਭਾਗ ਨੂੰ ਸਮਰਪਿਤ ਸਰਵੇਖਣ ਵੈੱਬ ਸਾਈਟ 'ਤੇ, ਇਕੱਠੀ ਕੀਤੀ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਵੀ ਹਨ, ਕਾਰਵਾਈ ਦੇ ਸਟਾਫ ਦੁਆਰਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਕੰਮ ਦੇ ਆਧਾਰ' ਤੇ ਖਾਸ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰਨ ਲਈ ਆਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ, ਮਕਸਦ ਹੈ ਅਤੇ ਇਲਾਜ ਦੇ ਢੰਗ ਉਪਰ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ. ਕੁਝ ਡਾਟਾ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਇਸ ਸ਼ਿਕਾਇਤ, ਵਿੱਚ ਸੰਕੇਤ ਪੈਰਾ, ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰਨ ਲਈ, ਆਪਰੇਟਰ ਇਲਾਜ ਕੀਤਾ ਜਾ ਜਾਵੇਗਾ, ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ ਤੇ ਨੂੰ ਵੀ ਇਲੈਕਟ੍ਰੋਨਿਕ ਹੱਦ ਤੱਕ, ਸਖਤੀ ਦੀ ਲੋੜ ਨੂੰ ਬਾਹਰ ਲੈ ਲਈ ਸਰਵੇਖਣ ਚੋਣ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ, ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਦੇ ਲਈ ਊਰਜਾ ਨੈੱਟਵਰਕ ਅਤੇ ਵਾਤਾਵਰਣ ਨੂੰ ਕਰਨ ਲਈ ਅਗਵਾਈ ਕਰੇਗਾ, ਦੇ ਅੰਤ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨੂੰ ਜਵਾਬ ਕਰਨ ਲਈ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਅਤੇ ਲਿਖਿਆ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਅਤੇ, ਖਾਸ ਵਿਚ, ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਅਤੇ ਉਮੀਦ ਦੇ ਗਾਹਕ ਦੀ ਸੇਵਾ ਦੇ ਬਿਜਲੀ ਅਤੇ ਗੈਸ ਰਹੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਨ ਕਰਨ ਲਈ, ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਵਿਕਰੀ, ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਲਿਖਤੀ ਜਵਾਬ ਕਰਨ ਲਈ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਅਤੇ ਬੇਨਤੀ ਲਈ ਪ੍ਰਾਪਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਚਾਲਕ.

ਡਾਟਾ ਦੇ ਅਧੀਨ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਪੈਰੇ ਵਿਚ ਇੱਕ ਚਿੰਤਾ: ਜੋ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਹੈ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ, ਇਸ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇ ਨਾਮ ਧਾਰਕ ਦੀ ਸਪਲਾਈ ਦਾ ਠੇਕਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਚ ਜ ਦੇ ਨਾਮ ਦੇਣੇ, ਦੀ ਮਿਤੀ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਦੇ ਜਵਾਬ, ਟੈਲੀਫੋਨ ਨੰਬਰ, ਈ-ਮੇਲ ਕੇ ਦਿਖਾਇਆ ਦੇ ਨਾਤੇ, ਡਾਟਾ ਦੇ ਕਬਜ਼ੇ ਵਿਚ ਆਪਰੇਟਰ ਅਤੇ ਕਰਨ ਲਈ ਸਬੰਧਤ ਠੇਕਾ.

ਜੇ ਉਸ ਨੂੰ ਬੁਲਾਇਆ ਗਿਆ ਸੀ, ਲਈ ਦੇ ਮਕਸਦ ਨੂੰ ਬਾਹਰ ਲੈ ਟੈਲੀਫੋਨ ਇੰਟਰਵਿਊ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਗੱਲ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ, ਜ ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਇੱਕ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਵਲੀ ਈਮੇਲ ਦੁਆਰਾ, ਡਾਟਾ ਨੂੰ ਹਾਸਲ ਵਿੱਚ ਪੜਤਾਲ ਦੇ ਕੋਰਸ, ਇਹ ਵੀ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ ਇਕਾਈ ਦਾ ਇਲਾਜ ਕਰਨ ਲਈ ਹੈ, ਨੂੰ ਬਚਾਉਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ, ਨਾ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਉਪਰ-ਜ਼ਿਕਰ ਕੀਤਾ ਟੈਲੀਫੋਨ ਇੰਟਰਵਿਊ ਜ ਨਾ ਕਰਨ ਲਈ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਵਲੀ. ਇਸ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਤਫ਼ਤੀਸ਼ ਨੂੰ ਜਾਰੀ ਕਰੇਗਾ, ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿਚ ਹੋਰ ਵਿਸ਼ੇ ਹਨ, ਜੋ ਕਿ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਨਮੂਨਾ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵੇਲੇ ਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਕਸਰਤ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਅਧਿਕਾਰ ਵੱਲ ਡਾਟਾ ਕੰਟਰੋਲਰ, ਖਾਸ ਵਿਚ, ਨੂੰ ਪੁੱਛ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਨੂੰ ਪਤਾ ਕਰਨ ਲਈ ਮੌਜੂਦਗੀ ਦੇ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਬਾਰੇ ਉਸ ਨੂੰ (ਸਹੀ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਲਈ) ਦੇ ਯੋਗ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ, ਦੇਰੀ ਦੇ ਬਗੈਰ, ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਅਜਿਹੇ ਡਾਟਾ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਮੂਲ ਰੱਦ (ਸੱਜੇ ਕਰਨ ਲਈ ਗੁਮਨਾਮੀ), ਤਬਦੀਲੀ ਵਿਚ ਅਗਿਆਤ ਰੂਪ ਜ ਰੋਕ ਡਾਟਾ ਦੀ ਕਾਰਵਾਈ ਵਿਚ ਕਾਨੂੰਨ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਹੈ, ਦੇ ਨਾਲ ਨਾਲ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨਾ, ਸੋਧ (ਸਹੀ ਸੋਧ ਦੀ), ਜ ਡਾਟਾ ਦੇ ਏਕੀਕਰਨ ਨੂੰ ਵੀ ਹੱਕ ਹੈ, ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ ਇਸ ਨੂੰ ਸਹਿਮਤੀ ਦੇ, ਸਾਰੀ ਵਿੱਚ ਜ ਹਿੱਸੇ ਵਿੱਚ, ਲਈ ਜਾਇਜ਼ ਕਾਰਨ ਕਰਨ ਲਈ, ਨੂੰ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਦੇ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਬਾਰੇ ਉਸ ਨੂੰ, ਵੀ, ਜੇ ਜਰੂਰੀ ਕਰਨ ਦੇ ਮਕਸਦ ਭੰਡਾਰ (ਸੱਜੇ ਵਿਰੋਧੀ ਧਿਰ ਦੇ). ਦੇ ਰੱਦ ਵਰਤਿਆ ਡਾਟਾ ਦੇ ਮਕਸਦ ਲਈ ਤਫ਼ਤੀਸ਼: ਅਥਾਰਟੀ ਦੇ ਅੰਤ ਤੇ, ਸਰਵੇਖਣ ਦੀ ਡਿਲਿਵਰੀ ਦੇ ਬਾਅਦ, ਨਤੀਜੇ ਅਤੇ ਕੰਟਰੋਲ ਦੇ ਉਸੇ ਹਟਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ, ਸਾਰੇ ਡਾਟਾ ਫਾਇਲ ਨੂੰ ਬਣਾਇਆ ਉਪਲੱਬਧ ਕੇ ਵੇਚਣ ਦੀ ਕੰਪਨੀ. ਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨ ਦੀ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਨ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਤਿੰਨ ਮੁੱਲ ਤੇ ਆਪਣੇ ਮੀਟਰ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਅਨੁਸਾਰੀ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਮੌਜੂਦਾ ਖਪਤ ਵਿਚ ਤਿੰਨ ਵਾਰ ਖੋਲ੍ਹ.